Взяли 500 руб., ничего не сделали и оставили машинку разобранной
Хочу предупредить других: будьте осторожны. Ситуация такая.
При заявке я сразу отправила фото модели стиральной машины и люка. Диспетчер заверила: если деталь есть на складе — сделают в тот же день. Мастер подтвердил, что деталь есть, приехал, разобрал машину.
Оказалось — манжета не подходит. Съездил за другой, вернулся:... нужной нет, ждать 2 недели. Я отказалась от таких сроков.
Мастер взял 500 руб. за вызов, отдал болтики и ушёл, оставив стиральную машину разобранной.
О платном вызове заранее не сообщили. На моё обращение директор ответил: «Мы не благотворительная организация, за бесплатно ездить не будем». Собрать машину обратно могут, но 500 руб. при этом не вернут.
Получается: запчасть по модели подобрать не смогли, работу не выполнили, деньги взяли, а технику бросили в разобранном виде. Очень неприятный опыт. Не советую.
Читать весь отзыв